500 номеров «Еженедельника «Аптека» — 10 лет с любимой газетой (часть третья)

Янош Сабо, глава представительства компании «Рихтер Гедеон» в Украине, глава представительства Гродзиского фармацевтического завода «Польфа» в Украине:

— Мое первое знакомство с «Еженедельником АПТЕКА» состоялось в августе 2002 г., когда я приехал в Украину, чтобы возглавить представительство «Рихтер Гедеон». Мне сразу понравилась развитая база предложений и привлекло это оригинальное решение — совместить на страницах одного издания информацию самых разных направлений, нацеленную на самые разные аудитории операторов рынка. Сегодня на фармацевтическом рынке работает целый ряд специализированных изданий, но «Еженедельник АПТЕКА» — пожалуй, единственное из них, в котором может найти для себя интересную, свежую, актуальную информацию и дистрибьютор, и работник аптеки, и врач. Издание, которое очень четко и красиво рисует путь прохождения лекарственного препарата от производителя до конечного потребителя. И очень важный момент — «оперативное сопровождение» газеты интернет-версией, с помощью которой ты можешь и копнуть в глубину архива, и вернуться к истории публикаций той или иной тематики. Эта возможность доступна практически для всех: тот, кто действительно стремится что-то узнать и не ленится поинтересоваться — может спокойно найти то, что ищет, через сайт, ознакомиться, распечатать, дать ссылку на опубликованную информацию и т.д. На мой взгляд, в нашей сегодняшней насквозь «материализованной» жизни очень важны такие подходы — когда я практически бесплатно позволяю воспользоваться моими знаниями всем: пользуйтесь, пожалуйста (только желательно не забудьте указать источник информации)! Это очень важно. Я придаю большое значение разделу нормативно-правовой информации. Хотя «Еженедельник АПТЕКА» и не является официальным государственным печатным органом, однако в нем публикуется «выжимка» нормативных документов, которые представляют особую важность для операторов именно фармацевтического рынка. Причем всегда со ссылкой на первоисточник. Какой бы ни возник вопрос, касающийся нашей фармацевтической жизни, — можно сказать, довольно узкой направленности, здесь всегда найдешь то, что тебе понадобилось. Не стану скрывать: иногда я не согласен с публикуемыми вашим изданием данными, готов поспорить с ними. Это и не удивительно, ведь я имею другие источники информации, возможно, даже более достоверные (разумеется, если они касаются нашей компании). Что касается фамилий постоянных авторов «Еженедельника АПТЕКА — я могу их назвать по памяти, но сейчас каждого в лоб хвалить не буду. Скажу одно: это профессионалы. Мне запомнилась серия статей, посвященных этике маркетинга и промоции на фармацевтическом рынке — я читал их с большим вниманием и интересом, особо рекомендовал прочесть своим коллегам. Должен признаться, что статьи об отдельных лекарственных препаратах я (будучи экономистом по образованию) не читаю: это пища для размышлений моих коллег — продакт-менеджеров. Но для меня всегда большая честь, когда ваше издание обращается ко мне за комментариями тех или иных событий, фактов, тенденций, а я — в меру своих знаний и опыта — могу поделиться всем этим с широким кругом читателей «Еженедельника АПТЕКА», то есть практически со всем украинским фармацевтическим рынком. С одной стороны, очень приятно, когда интересуются твоим мнением. С другой — немного посмеиваешься в душе, когда спустя какое-то время после публикации порой слышишь свои же мысли и идеи от других людей, но как их мысли и идеи. Честно говоря, это тоже приятно! Здравомыслящий человек никогда не станет выставлять себя в витрину: вот, мол, я такой-то и такой-то! Тем не менее я думаю, лет через 20 мне будет приятно рассказать своим внукам, что когда в Украине вспоминают Яноша Сабо, то это не пустой звук, а за этим именем стоит вполне конкретный человек, о котором другим известно, что он пытался сделать на этом рынке. Причем — не побоюсь пафоса и говорю серьезно — сделать на благо людей. Ведь так или иначе все то, чем все мы занимаемся, все то, на что направлены наши усилия — общие, командные и каждого по отдельности, — имеет общую цель: сделать так, чтобы качественные лекарственные препараты были доступны для жителей Украины. Чтобы избавить их от страданий, связанных с болезнями, или хотя бы — насколько это представляется возможным — облегчить эти страдания. Всегда надо быть честными и говорить правду (одна из сильных сторон вашего издания). И не следует стыдливо замалчивать тот факт, что многие компании на рынке декларируют одно, а на практике получается «или другое, или по-прежнему»… Ведь сегодня конкурентная борьба на рынке настолько жестока, что многие пытаются искать пути, как продвигать препараты, даже зная о том, что эти препараты — непригодны для использования. По принципу: неважно, что ты продаешь, — важен способ, как продать! К сожалению, такой подход на рынке — все еще не редкость. В вашем издании я чаще смотрю цветные страницы. Это продиктовано не столько эстетическим восприятием, сколько тем, что в моей постоянной ежедневной работе ценовые особенности предложений тех или иных товарных позиций не являются основным инструментом — соответствующий анализ проводят мои коллеги, нередко готовят выборки относительно препаратов «Рихтер Гедеон» (например, какую ценовую политику ведет тот или иной дистрибьютор в том или ином регионе, какие тенденции демонстрирует и т.д.). Это позволяет отслеживать, чтобы работающие с нами дистрибьюторы соперничали между собой качеством работы, а не демпинговыми ценами. Ведь я могу поставить себя на место, допустим, руководителя определенной аптеки, который выявил тенденцию очень низкой цены у определенного дистрибьютора, то я подожду, когда у него появится товар. Потому что, как правило, низкая цена фиксируется только в предложениях, а когда дело доходит до приобретения, то препарата в наличии не оказывается — обычно, в мире чудес не случается. А для меня, как для производителя, непоступление препарата во все аптечные точки, на прилавках которых они должны быть, — это уже ущерб! Так что и для руководителя представительства прайс-листы «Еженедельника АПТЕКА» могут служить полезным инструментом мониторинга ситуации на рынке. В заключение позволю себе от имени всех сотрудников представительства «Рихтер Гедеон» и представительства Гродзиского фармацевтического завода «Польфа» в Украине искренее поздравить коллектив «Еженедельника АПТЕКА» — наших уважаемых коллег, давних партнеров и добрых друзей — с 10-летием со дня основания этого замечательного издания. Издания — для всей фармацевтической отрасли Украины. А до следующей праздничной встречи ждать осталось недолго, август пролетит быстро и 19 сентября уже наше представительство отметит 10 лет работы! Ведь мы с вами — еще и ровесники!

Ольга Ровда, старший продакт-менеджер украинского представительства «Рихтер Гедеон Рт.»:

— 500 номеров… Это же какой опыт, какая история! Действительно, почему, а вернее, зачем я регулярно читаю «Еженедельник АПТЕКА»? Этот вопрос требует обращения к истории, к тому времени, когда я впервые взяла в руки его экземпляр. Мое знакомство с еженедельником состоялось в октябре 1997 г., когда я работала заведующей педиатрическим отделением одной из больниц Донецка и не имела прямого отношения к фармацевтическому бизнесу (только как практикующий врач); кроме того, выступала в ипостаси педиатра-реаниматолога. И тогда мы вместе с заведующей аптекой искали, у кого из дистрибьюторов можно приобрести Ровамицин (клиническая ситуация требовала подключения нового антибиотика-макролида), затем искали рентгеновские пленки. В то время в «Еженедельнике АПТЕКА» меня интересовали преимущественно прайс-листы. Став сотрудником фармацевтической компании, я начала более активно знакомиться с еженедельником. Интересна эволюция моих предпочтений: будучи медицинским представителем, я читала статьи о препаратах и компаниях и изредка — о вакансиях, а работая продакт-менеджером — в основном обзоры рынка. Издание стало полезным инструментом для меня и моих коллег в проведении анализа деятельности конкурентов, эффективности их маркетинговых подходов. Некоторые материалы позволяют прямо-таки по-новому взглянуть на известную проблему. Так было в случае со статьей о брэндинге препаратов и компаний. Продолжая и сейчас заниматься любимым делом — работать в больнице, я не перестала оценивать информацию в еженедельнике с позиции врача. Трудно оставаться равнодушной, знакомясь с тем, как превозносят свои достижения сотрудники тех компаний, принципы деятельности которых, по моему мнению, не выносят никакой критики. Не радует также некоторая реклама. Я считаю, что в «Еженедельнике АПТЕКА» должны быть выработаны более высокие критерии по оценке ее содержания. У меня сформировалось высокое мнение о профессионализме команды вашего издания. Уровень подготовки сотрудников издательства «МОРИОН» — на 2 головы выше, чем в других организациях такого профиля. Сотрудничать с профессионалами высокого уровня — удовольствие для меня и моих коллег. Невыполнимых задач для этого коллектива, похоже, не существует. В этом мы убедились, работая с дизайнерами и медицинскими редакторами, журналистами. Уважительное и внимательное отношение к партнерам, увлеченность работой позволяют этому прекрасному коллективу преодолевать любые сложности. Желаю, чтобы будущее приносило свежие идеи, новые решения и вдохновение в нелегком труде.

Александр Обод, заместитель директора украинского представительства «Рихтер Гедеон Рт.»:

— Я читаю «Еженедельник АПТЕКА» с 1995 г., когда в госпиталь, где я в то время работал, принесли пилотный выпуск издания. Ознакомившись с ним, я очень обрадовался наличию прайс-листов, которые в дальнейшем позволили проводить анализ инетересных для меня данных. С тех пор, благодаря содержательности, оперативности и качеству информации, представленной в издании, я стал его постоянным читателем. Лично мне не импонирует то, что на страницах такого серьезного издания подчас выступают представители фармацевтических компаний с неважной репутацией на украинском фармацевтическом рынке, которые, опираясь якобы на мнение специалистов, говорят о высокой эффективности и безопасности препаратов, в то время как из общения со множеством врачей мне и моим коллегам давно известно о серьезных проблемах и с тем, и с другим. Не хочется хвастать, но наша компания всегда стремилась размещать в печати только проверенную информацию и подтверждать ее соответствующими данными. Сейчас я прочитываю еженедельник с первой до последней страницы. Мною движет как профессиональная необходимость, так и просто человеческий интерес к событиям, которые происходят на рынке. Временами я повторно обращаюсь к публикациям, благо существует удобная интернет-версия издания. Наиболее важной для себя я считаю информацию по маркетинговой тематике, аналитические обзоры рынка, новости о деятельности регуляторных органов. А вот информацию о деятельности компаний я читаю «через строчку». То, что представители компаний представляют информацию выборочно, замалчивая негативные моменты, не вызывает особого доверия к тому, что они сообщают читателю. Хотя довольно много интересных сведений из таких материалов можно получить, «читая между строк». Информацию из «Еженедельника АПТЕКА» мы обсуждаем с коллегами, пользуемся ею при подготовке отчетов, презентаций. Журналисты газеты создают очень интересные статьи, к которым возвращаешься снова и снова. Разрешите поздравить высокопрофессиональный коллектив еженедельника с праздником, пожелать крепкого здоровья и успехов во всех начинаниях.

Юрий Подпружников, заместитель председателя Государственной службы лекарственных средств и изделий медицинского назначения:

— Пользуясь случаем, искренне поздравляю коллектив «Еженедельника АПТЕКА» с выходом юбилейного 500-го номера. Желаю вам дальнейшего творческого роста, успехов на нелегкой стезе издательской работы, здоровья и удачи! «Еженедельник АПТЕКА» полностью соответствует своему названию, еженедельно освещая актуальные вопросы отечественной фармацевтической отрасли. Лично для меня интересными являются практически все темы и публикации, представленные в вашем издании, за исключением разве что прайс-листов, поскольку в силу моих служебных обязанностей меня мало интересуют коммерческие предложения фармацевтических компаний. Да в принципе и без них есть о чем почитать в еженедельнике, было бы только больше свободного времени. Что касается моей любимой рубрики, то, конечно же, меня прежде всего интересуют отраслевые нормативно-правовые документы и, в частности, проекты документов, предписания и распоряжения Государственной службы лекарственных средств и изделий медицинского назначения и Государственной инспекции по контролю качества лекарственных средств, поскольку это часть моей работы. Знакомясь с материалами, невозможно не отметить тот факт, что ваше издание всегда находится в курсе последних событий не только на отечественном фармацевтическом рынке, но и старается своевременно освещать события, происходящие на международной фармацевтической арене. Это не только расширяет профессиональный кругозор ваших читателей, но позволяет им сэкономить время на прочтении других изданий. Особо следует отметить продуманное содержание аналитических материалов, рубрик, касающихся опыта деятельности фармацевтических отраслей других стран. Именно эту тематику я считаю одним из приоритетных направлений развития «Еженедельника АПТЕКА». При этом говоря «аналитика», я подразумеваю не только публикации о тенденциях фармрынка, выраженных в цифрах и графиках, но и материалы об аспектах организации работы фармацевтических отраслей развитых стран, в частности нормативно-правового обеспечения их работы. Например, на мой взгляд, было бы целесообразно ввести рубрику, в рамках которой бы велись дискуссии на эту тему с привлечением как специалистов фармрынка, так и в качестве независимых экспертов — юристов, экономистов, социологов и др. Удавалось ли «Еженедельнику АПТЕКА» адекватно отражать ситуацию на фармацевтическом рынке на протяжении 10 лет своего существования? На этот вопрос ответить однозначно достаточно сложно, так как понятие «адекватно» все-таки не лишено значительной доли субъективизма. Вместе с тем я ни минуты не сомневаюсь, что ваше издание всегда старается приводить только проверенные факты и данные, привлекая при необходимости к их обсуждению компетентных экспертов. Так держать!

Тамара Гальцева, заведующая аптекой «Риф» (Киев):

— Я начала постоянно читать «Еженедельник АПТЕКА» в 1995 г., когда самостоятельно стала заниматься аптечной деятельностью. Мне очень хотелось своевременно получать информацию обо всех значимых событиях в отечественной фармацевтической отрасли, я узнала, где расположен офис издательства «МОРИОН» и пришла в небольшое помещение на Подоле, в котором тогда размещался коллектив издания, чтобы оформить подписку на «Еженедельник АПТЕКА». С тех пор я и все провизоры нашей аптеки являемся вашими читателями. Я очень рада, что за прошедшие 10 лет газета превратилась в солидное разностороннее издание, в котором всегда можно найти интересную и полезную информацию о новых лекарственных средствах, актуальные нормативные документы, ознакомиться с новостями фармации как Украины, так и других стран. Для меня «Еженедельник АПТЕКА» — это уже настольная книга, которая должна всегда быть под рукой, и каждую среду мы в аптеке с нетерпением ждем появления нового номера. В первую очередь я знакомлюсь с нормативными документами, так как для меня как для заведующей аптеки просто жизненно необходимо быть в курсе всех нововведений. К сожалению, законодательная база, регулирующая деятельность субъектов фармацевтического рынка в Украине, постоянно меняется, хотя мы очень заинтересованы в стабильности этой сферы, ведь каждая аптека — это коллектив сотрудников, которые беспокоятся о своем будущем и будущем всей отрасли. Поэтому нам очень хочется, чтобы необходимые изменения все-таки осуществлялись поступательно, без применения тактики наказаний и запретов, чтобы существовала тесная обратная связь между государственными органами и предпринимателями, ведь мы делаем общее дело. Тогда, на мой взгляд, наш «Еженедельник АПТЕКА» сможет радовать руководителей и работников аптечных учреждений только хорошими новостями в области нормативно-правового обеспечения деятельности аптек, и нам будет легче работать. С помощью «Еженедельника АПТЕКА» мы также внимательно следим за предписаниями Государственной инспекции по контролю качества лекарственных средств, с большим интересом читаем материалы, посвященные вопросам качества лекарственных средств, ведь на сегодняшний день это одна из самых важных для нас проблем. Кроме того, никогда не пропускаем статьи о новых лекарственных препаратах, появляющихся на фармацевтическом рынке Украины. Хотя, по моему мнению, порой информация о новинках несколько запаздывает — нам хотелось бы видеть больше обширных материалов, в которых бы подробно и всесторонне освещались свойства новых перспективных лекарственных средств, были представлены компетентные мнения о них врачей и ученых, а также планы компаний по их продвижению. Пока же, к сожалению, больше такой информации мы все же получаем от медицинских представителей фармацевтических компаний. Для меня особенно интересны новинки отечественных производителей, и хочется, чтобы по ассортименту и качеству выпускаемой фармацевтической продукции наши предприятия не отставали от зарубежных. Мы считаем, что должно появляться больше качественных и востребованных генерических препаратов отечественного производства, чтобы наши пациенты всегда имели возможность выбора. Мы знаем, что украинские фармацевтические предприятия прилагают значительные усилия к тому, чтобы обеспечить надлежащее качество лекарственных средств, соответствующее международным стандартам, и нам очень интересно видеть на страницах «Еженедельника АПТЕКА» публикации о деятельности отечественных производителей, их успехах и достижениях. Отмечу также, что сейчас газета стала уделять гораздо больше внимания новостям фармацевтической отрасли других стран, особенно — ближнего зарубежья, и для нас это тоже очень интересно. А в общем, даже сложно сказать, чего не хватает «Еженедельнику АПТЕКА» — издание охватывает практически все актуальные вопросы фармации. В газете собрана исчерпывающая информация обо всем, что интересно работникам аптечных учреждений и необходимо им в повседневной работе. Я очень рада, что у нас есть такая газета. Хочу поздравить ее коллектив с 10-летним юбилеем и пожелать отпраздновать еще выход и 5000-го номера «Еженедельника АПТЕКА»!