МЕТОДОЛОГІЯ
Аналіз промоційної активності на підставі даних проєкту PromoTest передбачає комплексну оцінку за каналами промоції, цільовими групами фахівців, брендами і маркетуючими організаціями. У даній публікації увагу приділено активності компаній-виробників щодо роботи з лікарями та провізорами першого столу.
У моніторингу промоактивності використовується метод телефонного інтерв’ю за стандартизованою анкетою. В опитуванні беруть участь провізори першого столу і лікарі 17 спеціальностей (терапевти/сімейні лікарі, гінекологи, педіатри, неврологи, кардіологи, отоларингологи, хірурги, анестезіологи, ортопеди/травматологи, психіатри, дерматологи/венерологи, ендокринологи, алергологи/пульмонологи, гастроентерологи, урологи, офтальмологи, онкологи).
Моніторинг здійснюється в 25 найбільших містах України. В аналіз включені дані про згадування фахівців охорони здоров’я про такі види промоції:
- візити медичних представників;
- конференції/семінари;
- POS-матеріали;
- віддалена комунікація (телефонні дзвінки (Call Reps), sms- та Viber-розсилки);
- поштові розсилки;
- електронні розсилки;
- акції;
- реклама в спеціалізованій пресі;
- ТВ-реклама;
- реклама/інформація в інтернеті.
Аналіз призначень лікарів проведено на підставі даних проєкту RxTest, який дозволяє проводити кількісний та якісний аналіз структури призначень серед лікарів 16 спеціальностей (терапевти/сімейні лікарі, гінекологи, педіатри, неврологи, кардіологи, отоларингологи, хірурги, анестезіологи, ортопеди/травматологи, психіатри, дерматологи/венерологи, ендокринологи, алергологи/пульмонологи, гастроентерологи, урологи, офтальмологи).
ПРОМОЦІЙНА АКТИВНІСТЬ ФАРМКОМПАНІЙ
Загалом за підсумками січня–квітня 2021 р. зафіксовано 2,1 млн згадувань фахівців охорони здоров’я (лікарі, фармацевти, експерти центрів закупівель) про промоцію лікарських засобів за допомогою всіх типів промоції: візити медичних представників, конференції/семінари, реклама в спеціалізованій пресі, ТВ-реклама, POS-матеріали, поштові й електронні розсилки, акції, віддалена комунікація, а також реклама/інформація в інтернеті (рис. 1). Це на 6% більше порівняно з аналогічним періодом попереднього року. При цьому варто відзначити, що зростання зумовлено переважно низьким базисом у березні–квітні 2020 р., коли в умовах запроваджених жорстких карантинних обмежень промоційна активність фармкомпаній знизилася.

У цілому можна констатувати, що загальний рівень просування лікарських засобів суттєво не змінюється в останні роки, проте змінюється структура промоції (рис. 2). У своєму промоміксі фармкомпанії активніше стали використовувати цифрові канали для просування власних брендів.

У 2020 р. в умовах локдауну, який було запроваджено в березні–травні та, відповідно, обмежено доступ медичних представників до лікарів, використання діджитал-каналів стало життєвою необхідністю, і візити медичних представників змінила віддалена комунікація. Також в цей період суттєво зросла частка електронних розсилок у загальній структурі промоції. Після зняття карантинних обмежень структура промоції почала повертатися до традиційної, втім, як свідчать дані, цифрові канали стали використовуватися значно більше.
ВІЗИТИ МЕДИЧНИХ ПРЕДСТАВНИКІВ
Незважаючи на розвиток цифрових технологій та активне їх використання у промоції лікарських засобів, основним каналом комунікації дотепер залишаються візити медичних представників. При цьому даний канал є ключовим для промоції лікарських засобів як серед лікарів (рис. 3), так і серед фармацевтів (рис. 4). За підсумками січня–квітня 2021 р. цей канал комунікації акумулює в середньому 40% всіх згадувань лікарів про промоцію лікарських засобів та більше 30% згадувань фармацевтів. Слід зауважити, що після локдауну кількість згадувань лікарів та фармацевтів про візити медичних представників не вийшла на докарантинний рівень.


В досліджуваний період лідерами за кількістю згадувань про промоцію за допомогою візитів медичних представників в аудиторії фармацевтів серед брендів лікарських засобів стали Декатилен, Хелпекс та Нурофєн, в аудиторії лікарів — Аугментин, Дексалгін та Сумамед (табл. 1). Рейтинг брендів препаратів у розрізі лікарських спеціальностей представлений у табл. 2.
Таблиця 1 | Топ-20 брендів лікарських засобів за кількістю згадувань лікарів та фармацевтів про промоцію за допомогою візитів медичних представників за підсумками січня–квітня 2020 та січня–квітня 2021 р. |
№ з/п | Лікарі | Фармацевти | ||
2020 | 2021 | 2020 | 2021 | |
1 | Сумамед | Аугментин | Фервекс | Декатилен |
2 | Дексалгін | Дексалгін | Хелпекс | Хелпекс |
3 | Трипліксам | Сумамед | Нурофєн | Нурофєн |
4 | Аугментин | Диклоберл | Декатилен | Но-шпа |
5 | Диклоберл | Діокор | Гепабене | Цитрамон |
6 | Олфен | Трипліксам | Стрепсілс | Фервекс |
7 | Цефодокс | Предуктал | Но-шпа | Гербіон |
8 | Діокор | Німесил | Цитрамон | Синупрет |
9 | Тівортін | Дуфастон | Мефенамінка | Стрепсілс |
10 | Дуфастон | Сорцеф | Дип Риліф | Креон |
11 | Предуктал | Тержинан | Синупрет | Гепабене |
12 | Гептрал | Синупрет | Мезим | Лінекс |
13 | Німесил | Гептрал | Лінекс | Мезим |
14 | Амоксиклав | Реосорбілакт | Аффіда | Мефенамінка |
15 | Тазалок | Цефодокс | Реліф | АЦЦ |
16 | Тержинан | Армадін | Ібупром | Бісопролол |
17 | Азитро | Діфорс | Лазолван | Септолете |
18 | Сорцеф | Олфен | Септолете | Мовекс |
19 | Цибор | Детралекс | Бісопролол | Терафлю |
20 | Тіара Тріо | Ксарелто | Гербіон | Квадевіт |
Таблиця 2 | Топ-5 брендів лікарських засобів за кількістю згадувань лікарів різних спеціальностей про промоцію за допомогою візитів медичних представників у січні–квітні 2021 р. |
Спеціальність | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Алергологи/пульмонологи | Симбікорт | Серетид | Пульмікорт | Алерзин | Зафірон |
Анестезіологи | Дексалгін | Реосорбілакт | Біблок | Дексмедетомідин | Цибор |
Гастроентерологи | Гептрал | Альфа Нормікс | Мезим | Креон | Урсофальк |
Гінекологи | Дуфастон | Тержинан | Неотризол | Гінофлор | Флуомізин |
Дерматологи/венерологи | Алерзин | Ніксар | Ітругар | Дерива | Тигофаст |
Ендокринологи | Форксіга | Глюкофаж | L-Тироксин | Сінджарді | Ксигдуо |
Кардіологи | Діокор | Ксарелто | Предуктал | Трипліксам | Клівас |
Неврологи | Армадин | Нейроксон | Есцитам | Неогабін | Церебролізин |
Онкологи | Дексалгін | Гептрал | Кітруда | Мастодинон | Золадекс |
Ортопеди/травматологи | Дексалгін | Німесил | Диклоберл | Мовекс | Фастум |
Отоларингологи | Аугментин | Синупрет | Флікс | Сорцеф | Полідекса |
Офтальмологи | Хіло-Комод | Тетранекст | Хіло-Кеа | Бризаль | Хіло-Комод Форте |
Педіатри | Сумамед | Цефодокс | Аугментин | Сорцеф | Синупрет |
Психіатри | Кветирон | Есцитам | Неогабін | Еридон | Вальпроком |
Терапевти/сімейні лікарі | Аугментин | Діокор | Трипліксам | Предуктал | Гептрал |
Урологи | Омнік | Канефрон | Бетмига | Везикар | Урорек |
Хірурги | Детралекс | Дексалгін | Нормовен | Клексан | Реосорбілакт |
Промоційні зусилля фармкомпаній конвертуються в призначення лікарів та рекомендації фармацевтів (рис. 5). У свою чергу, призначення лікарів та рекомендації фармацевтів конвертуються у продаж. Компанії, які активно просувають свої бренди, як правило, займають високі місця в рейтингу за цим показником. Трійку лідерів серед фармкомпаній за сумарною кількістю згадувань про промоцію за допомогою візитів медичних представників серед лікарів і фармацевтів формують Berlin-Chemie, Teva та Acino (табл. 3).

Таблиця 3 | Топ-20 маркетуючих організацій за сумарною кількістю згадувань лікарів і фармацевтів про візити медичних представників у січні–квітні 2021 р. із зазначенням їх позицій у рейтингу за обсягами аптечного продажу лікарських засобів у грошовому вираженні за аналогічний період |
Маркетуюча організація | № з/п за кількістю згадувань про промоцію | № з/п за обсягами продажу в грошовому вираженні |
---|---|---|
Berlin-Chemie (Німеччина) | 1 | 7 |
Teva (Ізраїль) | 2 | 4 |
Acino (Швейцарія) | 3 | 6 |
Кусум Фарм (Україна) | 4 | 10 |
KRKA d.d. Novo Mesto (Словенія) | 5 | 8 |
Фармак (Україна) | 6 | 1 |
Дарниця (Україна) | 7 | 2 |
Sandoz (Швейцарія) | 8 | 13 |
Київський вітамінний завод (Україна) | 9 | 9 |
Юрія-Фарм (Україна) | 10 | 11 |
Servier (Франція) | 11 | 15 |
Sanofi (Франція) | 12 | 3 |
Корпорація Артеріум (Україна) | 13 | 5 |
Abbott Products (Німеччина) | 14 | 16 |
Bionorica (Німеччина) | 15 | 20 |
Movi Health (Швейцарія) | 16 | 28 |
Дельта Медікел (Україна) | 17 | 19 |
GlaxoSmithKline (Великобританія) | 18 | 24 |
World Medicine (Великобританія) | 19 | 29 |
Egis (Угорщина) | 20 | 43 |
ДІДЖИТАЛ-КАНАЛИ КОМУНІКАЦІЇ
Запроваджений у 2020 р. локдаун пришвидшив процеси діджиталізації промоції. Найбільш поширеним цифровим каналом стала віддалена комунікація, яка в період карантину замінила традиційні візити медичних представників до лікарів та фармацевтів. Втім, після зняття карантинних обмежень та відновлення візитної активності кількість згадувань лікарів та фармацевтів про промоцію шляхом віддаленої комунікації значно більша, ніж до карантину (рис. 6). Рейтинги маркетуючих організацій за кількістю згадувань лікарів та фармацевтів про промоцію за допомогою віддаленої комунікації очолює компанія «Teva». В топ-3 серед лікарів за цим показником також увійшли «Berlin-Chemie» та «Abbott Products», фармацевтів — «Дарниця» та «Sanofi» (табл. 4).

Таблиця 4 | Топ-10 маркетуючих організацій за кількістю згадувань лікарів і фармацевтів про промоцію лікарських засобів за допомогою віддаленої комунікації за підсумками січня–квітня 2021 р. |
№ з/п | Лікарі | Фармацевти |
1 | Teva (Ізраїль) | Teva (Ізраїль) |
2 | Berlin-Chemie (Німеччина) | Дарниця (Україна) |
3 | Abbott Products (Німеччина) | Sanofi (Франція) |
4 | Юрія-Фарм (Україна) | KRKA d.d. Novo Mesto (Словенія) |
5 | Дарниця (Україна) | Organosyn Life Sciences (Індія) |
6 | Sanofi (Франція) | Dr. Reddy’s (Індія) |
7 | Acino (Швейцарія) | Sandoz (Швейцарія) |
8 | GlaxoSmithKline (Великобританія) | Дельта Медікел (Україна) |
9 | KRKA d.d. Novo Mesto (Словенія) | Berlin-Chemie (Німеччина) |
10 | Sandoz (Швейцарія) | Житомирська ФФ (Україна) |
Ще одним каналом, який отримав активний поштовх в період локдауну, стали електронні розсилки, за допомогою яких компанії доносили інформацію про свої бренди до лікарів та фармацевтів (рис. 7).

В аудиторії лікарів також поступово розвивається такий канал промоції, як реклама/інформація в інтернеті (рис. 8).

ПІДСУМКИ
Карантинні обмеження, запроваджені у 2020 р., суттєво вплинули на структуру промоції. У період загальнонаціонального локдауну фармкомпанії змушені були збільшувати частку цифрових комунікацій, аби продовжити доносити інформацію про свої бренди до лікарів та фармацевтів в умовах обмеженого доступу до них медичних представників. За перші 4 міс 2021 р. структура промоційної активності майже не змінювалася, тобто локальні карантинні обмеження, які впроваджувалися в окремих регіонах у березні–квітні 2021 р., не вплинули на промоактивність.
Візити медичних представників залишаються основним каналом комунікації, однак все більше поширення отримують діджитал-канали. Компанії стали активніше використовувати їх у своєму промоміксі.
Коментарі
Коментарі до цього матеріалу відсутні. Прокоментуйте першим