Какой должна быть аптека, чтобы покупатель заходил туда снова и снова? Прежде всего, следует обеспечить доступность информации об ассортименте. Совершенно недопустимо, чтобы к фармацевту выстраивалась очередь из тех, кто хочет «только спросить», поэтому для по­требителя необходимо обеспечить хорошую визуализацию и возможность ориентироваться в товарах.

Посещение Чехии — это масса впечатлений от знакомства с дружелюбным славянским государством, с историей христианства, с архитектурой всех стилей и эпох, начиная с X в. и до наших дней, с культурой и национальными традициями этого народа.

Продажа и общение человека с аптекой начинается с момента, когда он перешагнул ее порог.

Чем сегодня аптека может удивить покупателя? Конкурентная ситуация, сложившаяся на со­временном фармацевтическом рынке, привела к тому, что аптекам сложно отличаться эксклюзивным ассортиментом или ценовой политикой. Возникает вопрос: как выжить на фарма­цевтическом рынке, сохранить своих постоянных покупателей и привлечь новых?

Начиная с 6 августа сеть американских супермаркетов «Publix» будет бесплатно отпускать потребителям 7 антибактериальных генерических препаратов.

В ходе состоявшейся в Киеве 31 мая конференции «Безопасность лекарств: от разработки до медицинского применения» много внимания было уделено различным аспектам минимизации нежелательных побочных реакций, отмечаемых при применении лекарственных средств.

Мы продолжаем начатую на страницах «Еженедельника АПТЕКА» еще весной беседу с Яношем Сабо — кандидатом экономических наук, главой представительства в Украине фармацевтической компании «Рихтер Гедеон», главой представительства в Украине Гродзиского фармацевтического завода «Польфа» группы «Рихтер Гедеон», — о судьбах здравоохранения у него на родине, в Венгрии.

Если спросить у среднестатистического посетителя аптеки, какой критерий для него является приоритетным при выборе аптеки, то, вероятнее всего, он ответит: «Широкий ассортимент…». И если из всего листа назначений в вашей аптеке не найдется лишь одного препарата, то можете быть уверены, что пациент скажет, что у вас НИЧЕГО НЕТ, и уйдет, так и не совершив покупки.

Почти два года прошло с тех пор, как на страницах «Еженедельника АПТЕКА» подробно рассказывали о структуре аптечных сетей Украины. Однако все течет, все изменяется, и фармацевтический рынок, разумеется, не стоит на месте. Изменения уровня и характера потребления препаратов, попытки законодательного регулирования инфраструктуры этого сегмента рынка, а также деятельность отдельных типов аптечных операторов наложили ощутимый отпечаток на развитие отечественных аптечных сетей.

Еще лет 5 назад фармацевты и провизоры были одними из самых востребованных и высокооплачиваемых специалистов. А как обстоят дела с оплатой труда на фармрынке сегодня? Согласно данным Государственного комитета статистики Украины наибольший уровень средней заработной платы в декабре 2006 г. отмечали в авиации, финансовой деятельности и государственном управлении. К сожалению, фармация уже не попадает в этот список. Тем не менее, темпы роста заработной платы на фармрынке все еще высоки. При этом наблюдается значительная дифференциация в росте заработной платы между различными категориями персонала. Специалисты утверждают, что это связано в первую очередь с повышением мобильности высококвалифицированного и опытного персонала, так как повышение заработной платы в какой-либо одной отрасли индустрии стимулирует перетекание в нее профессионалов из других.