У лютому 2004 р. у приміщенні Інституту соціології НАН України відбувся семінар “Участь у тендерах на закупівлю фармацевтичної продукції, медобладнання: проблеми та шляхи їх вирішення”. Організатором семінару виступило Консалтингове агентство з питань державних закупівель, яке надає послуги з організації, супроводження та консультації щодо правових та практичних аспектів державних закупівель. Головною метою цього заходу стало надання всебічної інформації з питань проведення тендерів фахівцям організацій – потенційним учасникам державних закупівель.
Програма семінару охоплювала широке коло питань, що виникають на кожному з етапів підготовки та участі у тендерах. Передбачався огляд нормативно-правової бази у сфері державних закупівель, висвітлення порядку підготовки тендерних пропозицій, вимог, які висуваються замовником під час проведення торгів, а також питання оскарження процедур закупівель та практики судових розглядів у цій сфері. З доповідями на семінарі виступили провідні фахівці Міністерства економіки та з питань європейської інтеграції України (далі – Міністерство економіки), Міністерства охорони здоров’я України, зокрема, Державної служби лікарських засобів і виробів медичного призначення. У семінарі взяли участь представники вітчизняних та іноземних фармацевтичних компаній, які зацікавлені в участі у тендерах на закупівлю фармацевтичної продукції. Після кожної доповіді вони мали можливість взяти участь у дискусії та отримати вичерпні відповіді на свої запитання. Пропонуємо до уваги читачів стислий огляд доповідей, що прозвучали під час семінару.

19 февраля 2004 г. во  Дворце искусств “Украинский Дом” состоялась конференция “Маркетинг аптечных продаж”, организованная Лигой фармацевтического маркетинга. Многим запомнились предыдущие конференции, проведенные этой организацией: “Фармацевтические брэнды в Украине: реальные успехи и иллюзии” и “Кадровые проблемы на фармацевтическом рынке”, которые вызвали значительный интерес и живой отклик со стороны участников фармацевтического рынка. Не стала исключением и эта конференция – ведь тема, выбранная организаторами на этот раз, без преувеличения чрезвычайно актуальна. На любом рынке, в том числе и на фармацевтическом, использование маркетинговых инструментов позволяет формировать конкурентные преимущества производителя и его товара и информировать о них потребителей, что в конечном счете направлено на достижение существенного увеличения прибыли. Едва ли не самой важной сферой применения маркетинговых инструментов являются места непосредственной продажи товаров. Соответственно, на фармацевтическом рынке именно аптека – та конечная точка, где пересекаются экономические интересы всех его операторов. Каковы эти интересы и возможно ли их согласование при применении маркетинговых инструментов? – именно на этот ключевой вопрос попытались ответить участники конференции.
В рамках конференции ее участники имели возможность ознакомиться с точкой зрения на эту проблему представителей специализированных рекламных агентств, компаний – производителей лекарственных средств, дистрибьюторов, крупных аптечных сетей, а также компаний, занимающихся исследованиями фармацевтического рынка. Модераторами конференции выступили члены координационного совета Лиги фармацевтического маркетинга – Андрей Разумный, заместитель генерального директора по маркетингу ЗАО “Фармацевтическая фирма “Дарница” и Татьяна Юрковская, маркетинг-менеджер представительства компании “Санофи-Синтелабо”.
Программа конференции состояла из двух частей, по окончании каждой из них была предусмотрена дискуссия.

Наказом Міністерства охорони здоров’я України № 36 від 21.01.2004 р. “Про затвердження та введення нового навчального плану підготовки фахівців за спеціальністю “Фармація” затверджено новий навчальний план підготовки фахівців з вищою освітою освітньо-кваліфікаційного рівня “спеціаліст” за спеціальністю 7.110201 “Фармація”.

Дата 12 лютого 2004 р. буде записана в літописі фармацевтичного ринку України як одна з визначних. Цього дня представники 25 фармацевтичних компаній – членів Європейської Бізнес Асоціації (ЄБА), що працюють на фармацевтичному ринку України, урочисто підписали “Кодекс маркетингової практики фармацевтичних виробників та їхніх представництв (компаній)” (далі – Кодекс), розроблений ЄБА. Ця подія відбулася у приміщенні представництва Європейської Комісії в присутності її посла, голови представництва Европейської Комісії в Україні п. Норбера Жустена, який зазначив, що підписання Кодексу – підтвердження того, що конкретні досягнення Європейського Союзу, європейського бізнесу впроваджуються і в Україні. Кореспондент “Щотижневика АПТЕКА” звернувся до учасників заходу з проханням прокоментувати цю подію.

На третьем уроке заочной школы “Мерчандайзинг в аптечном учреждении” (“Еженедельник АПТЕКА”, № 3 (424) от 26 января 2004 г.) читатели ознакомились с теми правилами мерчандайзинга, которые касаются эффективного формирования ассортимента и запаса товаров в аптечном учреждении. На этом уроке мы завершим рассмотрение правил первого раздела, посвященных перемещению товаров на полках и наличию достаточного их количества в торговом зале аптеки.

На предыдущих уроках заочной школы “Мерчандайзинг в аптечном учреждении” (“Еженедельник АПТЕКА”, № 44 (415) от 17 ноября 2003 г., № 48 (419) от 15 декабря 2003 г.) были рассмотрены основные задачи мерчандайзинга и иллюзии, связанные с этим понятием. Однако реализация любых задач невозможна без знания определенных правил, поэтому данный и последующие уроки посвящены правилам мерчандайзинга, применение которых (безусловно, с учетом специфики аптечных учреждений) значительно облегчит работу персонала и позволит добиться ощутимого увеличения прибыли. Существуют различные подходы к определению правил мерчандайзинга и объединения их в разделы. Модель повышения продаж, направленная на увеличение прибыли всех участников фармрынка, предполагает использование 14 главных правил мерчандайзинга, которые сгруппированы в 4 основных разделах. В первый раздел входят правила, без которых немыслима деятельность ни одного торгового предприятия. Их сущность можно обобщить следующим образом: оптимальное наличие качественного товара необходимого ассортимента. Второй раздел включает правила, имеющие непосредственное отношение к эффективному и оптимальному расположению товара. Правила третьего раздела касаются профессионального предоставления необходимой информации о товаре и его свойствах. Четвертый, завершающий раздел, является общим для всех трех разделов и в нем описывается применение инструментов контроля, необходимого для соблюдения правил мерчандайзинга.

Уже в седьмой раз начало нового года знаменуется стартом рейтинга “Еженедельника АПТЕКА” – “ФармЭксперт”, который назовет компании, определяющие лицо фармацевтического рынка Украины.

Компания “Консалтинг в здравоохранении: информация, стратегия и организация” – ISO (Intelligence, Strategy and Organization) Healthcare Consulting – уже более 25 лет разрабатывает инновационные консалтинговые решения, обеспечивая стратегическую поддержку компаниям, работающим в сферах фармации, биотехнологий и медицинской промышленности. ISO Healthcare Consulting является подразделением Interpublic Group (IPG) – одной из крупнейших компаний в мире, занимающихся маркетинговыми коммуникациями и информационным обслуживанием операторов рынка, насчитывающая свыше 60 тыс. сотрудников в 130 странах. На страницах декабрьского номера журнала “Scrip Magazine” за 2003 г. специалисты компании ISO Healthcare Consulting – Loic Plantevin, Lionel Delaporte и Kate Parker – рассуждают, почему в условиях современного фармрынка все более необходимым становится локальное стратегическое планирование брэнда…

В предыдущих публикациях (“Еженедельник АПТЕКА”, № 48 (419) от 15 декабря 2003 г., и № 49 (420) от 22 декабря 2003 г.) мы ознакомили читателей с проблемами подбора персонала и повышения образовательного уровня сотрудников фармацевтических компаний. Данная статья завершает цикл по материалам конференции “Кадровые проблемы на фармацевтическом рынке” и посвящена не менее актуальным вопросам – реструктуризации и изменению кадровой политики. Эти проблемы были рассмотрены на примерах их практического решения в представительствах двух ведущих европейских фармацевтических компаний – “ГлаксоСмитКляйн” (Великобритания) и “Берингер Ингельхайм” (Австрия) в Украине. С участниками конференции поделились опытом Денис Бродский, директор по управлению персоналом представительства компании “ГлаксоСмитКляйн” в Украине, и Валерий Кидонь, глава представительства компании “Берингер Ингельхайм” в Украине.

Оценивая опыт стран, которые прошли “метаморфоз” от планово-административной экономической системы к ее антиподу (свободному рынку) и базируясь на нем – с одной стороны, анализируя нынешнее состояние украинской экономики в целом и отрасли здравоохранения в частности – с другой, я со всей ответственностью заявляю: в нынешней ситуации попытки введения НДС на медикаменты – шаг не только преждевременный, но и опасный.
“Эксперименты” с ценообразованием можно проводить только в условиях “зрелого” фармацевтического рынка, то есть когда потребление лекарств осуществляется пропорционально структуре заболеваемости в стране.