В предыдущей публикации (“Еженедельник АПТЕКА”, № 48 (419) от 15 декабря 2003 г.) мы ознакомили читателей с кадровыми проблемами на фармацевтическом рынке, связанными с подбором персонала. Продолжая цикл по материалам конференции “Кадровые проблемы на фармацевтическом рынке”, данную публикацию посвящаем не менее важному вопросу – повышению образовательного уровня сотрудников фармацевтических компаний.
Где же получить подобное образование и как сделать практическое применение этих знаний действительно эффективным? Предлагаем вашему вниманию обзор выступлений, посвященных этим вопросам.

4 декабря 2003 г. в конференц-зале гостиницы “Русь” состоялась конференция “Кадровые проблемы на фармацевтическом рынке”, организованная ЛИГОЙ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА. Проведение такой конференции является чрезвычайно важным и своевременным, поскольку в условиях продолжающегося интенсивного развития украинского фармацевтического рынка и усиления на нем конкурентной борьбы именно кадровые проблемы становятся одними из наиболее острых и актуальных. Программа конференции включала освещение различных аспектов кадровых проблем фармацевтического рынка. Так, первая часть конференции была посвящена вопросам деятельности кадровых агентств и подбора персонала для работ в фармацевтических компаниях, а также анализу изменений, произошедших за последние годы в фармацевтическом сегменте кадрового рынка Украины. Участникам конференции была предоставлена возможность ознакомиться с проблемами обеспечения кадровыми ресурсами фармацевтического рынка России и сравнить ситуацию в обеих странах. Во  второй части конференции обсуждались вопросы профессиональной подготовки специалистов в области фармацевтического маркетинга (на примере подготовки по специальности “фармацевтический маркетинг” в Национальном фармацевтическом университете) и получения бизнес-образования (в частности, обучения по программе MBA) руководителями высшего и среднего звена. Завершилась конференция яркими примерами практической реализации различных подходов к реструктуризации штата и изменению кадровой политики в представительствах двух ведущих европейских фармацевтических компаний – “ГлаксоСмитКляйн” (Великобритания) и “Берингер Ингельхайм Фарма” (Австрия). В  интересных и содержательных докладах, прозвучавших на конференции, были отражены различные, а порой и противоположные точки зрения на рассматриваемые проблемы, что вызвало оживленную дискуссию в зале.
Учитывая то, что круг вопросов, обсуждавшихся на конференции, представляет значительный интерес как для руководителей, так и для рядовых работников компаний, действующих на фармацевтическом рынке Украины, в ближайших номерах “Еженедельника АПТЕКА” будет опубликован цикл статей по ее материалам. Данная публикация посвящена обзору докладов, касавшихся первого и очень ответственного этапа решения кадровых проблем на фармацевтическом рынке, – поиску кадров.

В рамках первого урока заочной школы “Мерчандайзинг в аптечном учреждении” (“Еженедельник АПТЕКА”, № 44 (415) от 17 ноября 2003 г.) читатели имели возможность ознакомиться с теоретическими основами мерчандайзинга и задачами операторов фармрынка по его обеспечению в аптечных учреждениях. На этом уроке предлагаем рассмотреть основные иллюзии, связанные с понятием “мерчандайзинг”, которые, к сожалению, еще достаточно распространены. Описанные ниже иллюзии дополняют друг друга, еще раз подчеркивая и выделяя неразрывность их ошибочных утверждений.

В этой публикации речь идет об основных преимуществах автоматизации аптечной деятельности и содержатся практические советы тем, кто уже принял решение автоматизировать аптеку, но затрудняется в выборе программного обеспечения.

В целях улучшения качества обслуживания потребителей и увеличения объемов прибыли торговых организаций украинская компания “МАРСМЕДИА”, специализирующаяся на продвижении торговых марок в местах продаж, инициировала внедрение в аптечных учреждениях МОДЕЛИ ПОВЫШЕНИЯ ПРОДАЖ.

“Кто стучится в дверь ко мне с толстой сумкой на ремне?”. Все мы с детства помним этот стишок, однако не будем спешить с продолжением: “Это он, это он…”, поскольку в данном случае речь пойдет не о ленинградском почтальоне, а о медицинском представителе фармацевтической компании. Это он стучится в дверь кабинета врача, а в “толстой сумке на ремне” – журналы, буклеты, образцы лекарственных препаратов или ноутбук с презентационной программой. Цель его деятельности ясна – доносить до врачей информацию о лекарственных препаратах компании и тем самым увеличивать объемы их продаж. Недаром медицинский представитель считается ключевой фигурой в продвижении лекарственных средств, особенно рецептурной группы. Насколько эффективна его деятельность и позволяет ли она добиваться поставленной цели? Иными словами, насколько медицинские представители бывают “услышаны” врачами? Попробуем ответить на эти вопросы, основываясь как на результатах исследований, так и на мнениях практических врачей.

приглашает всех заинтересованных лиц принять участие в конференции “Кадровые проблемы на фармацевтическом рынке”, которая состоится 4 декабря 2003 г. по адресу: Киев, ул. Госпитальная, 4, конференц-зал гостиницы “Русь”, время проведения – с 14.00 до 18.00
Подробная информация для желающих принять участие в работе конференции на сайте ЛФМ: www.pharmamarketing.com.ua
E-mail: [email protected], тел.: (044) 569-44-60, (067) 601-09-51

В начале ноября состоялась IV международная конференция “Маркетинг в Украине”, организованная Всеукраинской общественной организацией “Украинская ассоциация маркетинга”. В рамках конференции состоялись заседания шести секций, одна из которых носила название “Маркетинг в фармации”, работа ее проходила под эгидой Лиги фармацевтического маркетинга. В работе секции приняли участие более 50 специалистов в области маркетинга фармацевтических предприятий, представительств иностранных фармкомпаний, дистрибьюторских фирм, крупных аптечных сетей.
Доклады выступающих касались маркетинговых стратегий создания и продвижения брэндов на фармацевтическом рынке Украины, формирования портфеля продукции фармкомпаний, маркетинговых исследований рынка и пр.

Уважаемые коллеги!
Лига фармацевтического маркетинга (ЛФМ) приглашает в свои ряды всех неравнодушных к маркетингу специалистов, работающих на фармацевтическом рынке Украины!
Членом Лиги может стать гражданин Украины или другой страны, который желает принять участие в деятельности организации, признает Устав организации, обязуется платить членские взносы.
Ознакомиться с Уставом, оформить заявку о вступлении в Лигу можно
на сайте www.pharmamarketing.com.ua.
Мероприятия, организованные ЛФМ
В сентябре 2003 г. в Киеве состоялась конференция “Фармацевтические брэнды в Украине: реальные успехи и иллюзии” (подробная информация на сайте ЛФМ).
В начале ноября 2003 г. проведен круглый стол на тему: “Новый закон о рекламе и его значение для участников фармацевтического рынка” (подробнее читайте в “Еженедельнике АПТЕКА”,
№ 43 (414) от 10 ноября 2003 г.)
4 декабря 2003 г. ЛФМ планирует провести конференцию на тему: “КАДРОВЫЕ ПРОБЛЕМЫ НА ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОМ РЫНКЕ” по адресу: Киев, ул. Госпитальная, 4, конференц-зал гостиницы “Русь” (с 14:00 до 18:00).
Подробная информация для желающих принять участие в работе конференции
на сайте ЛФМ: www.pharmamarketing.com.ua
E-mail: [email protected], тел.: (044) 569-44-60, (067) 601-09-51

В первой публикации заочной школы “Мерчандайзинг в аптечном учреждении” (“Еженедельник АПТЕКА”, № 40 (411) от 27 октября 2003 г.) охарактеризована ситуация, сложившаяся на сегодня в аптечных учреждениях Украины, в отношении использования методов мерчандайзинга.
Надеемся, что уроки, которые будут проводиться в рамках проекта заочной школы “Мерчандайзинг в аптечном учреждении” с использованием модели повышения продаж, теоретических знаний и опыта их практического применения, позволят работникам аптечных учреждений и представителям компаний-производителей определить необходимые приоритеты и получить реальную возможность эффективного влияния на выбор потребителей. Цель этого урока заочной школы – ознакомить читателей с некоторыми теоретическими основами мерчандайзинга.