Маркетинг та менеджмент

Каверзные и смешные вопросы соискателю

Представьте себе, что вы — лекарство; а какое? Среди других навыков и личностных характеристик при приеме фармацевта на работу могут проверить и способность «с ходу» отвечать на неожиданные вопросы. Во всяком случае, этого ожидают от будущих коллег специалисты из Национальной службы здравоохранения (National Health Service — NHS) Англии. Подобными вещами могут интересоваться в конце собеседования, чтобы расслабить кандидата и вызвать улыбку. Естественно, предшествовать […]

Особенности отпуска безрецептурных препаратов: роль провизора и психологические лайфхаки

Задача провизора — помочь пациенту разобраться в основополагающих характеристиках лекарственных средств, проверить показания и противопоказания к применению, убедиться в наличии подтвержденных данных об эффективности и безопасности и т.п., а также аргументировать рекомендацию

Эффект лояльности: как оставаться брендом №1. Практические советы

Как завоевать всеобщую любовь и признание? И не просто стать № 1, а удерживать эту высокую планку на протяжении многих лет? В чем секрет долгосрочного успеха, который подтверждается реальными фактами и цифрами?

Принципы успешной HR-политики

23 Квітня 2018 г.

Об управлении персоналом написано множество статей и пособий. Эта тенденция неудивительна, ведь квалифицированные кадры — один из важнейших ресурсов любого бизнеса. Это движущая сила компании и ее душа. Сегодня успешные компании не ограничиваются HR-специалистом в штате, они налаживают эффективную HR-политику. Такой системный подход к управлению персоналом дает возможность сформировать и воспитать сплоченный и квалифицированный коллектив, который будет решать реальные задачи бизнеса. Люди, которые работают в одной […]

Как завоевать лояльность потребителей к бренду? Практические советы

Почему при огромном ассортименте ОТС-препаратов пациенты отдают предпочтение определенному бренду и прибегают к его помощи по мере необходимости вновь и вновь? В чем секрет долгосрочного успеха? Как расположить покупателей и завоевать их любовь? Какие аспекты способствуют повышению лояльности к бренду?

Современный подход к построению программы по повышению лояльности клиентов

Сегодня большинство серьезных аптечных сетей и других ритейлеров внедряют программу лояльности в свою систему продаж. Одни тестируют инновационные методы удержания клиента, другие повторяют опыт успешных игроков. Однако все еще находятся сети аптек, которые вообще не используют системы лояльности. Они продают товар по самой низкой цене и не сомневаются, что это привлекает клиентов

Сколько страны тратят на здравоохранение?

В докладе ВОЗ «New Perspectives on Global Health Spending for Universal Health Coverage» обобщаются последние сопоставимые на международном уровне данные о расходах на здравоохранение во всех государствах — членах ВОЗ в период 2000–2015 гг.

Как прорекламировать брэнд в социальных сетях?

26 Січня 2018 г.

Фармацевтические компании часто сотрудничают со знаменитостями для продвижения брэндов. Тем не менее есть более эффективный инструмент влияния на потребителей в этом плане — микролидеры мнений в социальных сетях. Знаменитости в традиционном смысле слова, например, звезды телевидения, постепенно уступают место микролидерам мнений в плане влияния на вкусы потребителей. Микролидеры мнений в социальных сетях имеют широкую аудиторию и пользуются доверием у своих подписчиков. Новые исследования маркетингового агентства […]

Фармацевтичний ринок

Управління людьми та ресурсами, ціноутворення, навчання та ринок праці, основи психології та багато іншого, що складає фундамент маркетингу та менеджменту у фармації.

Український фармацевтичний ринок динамічно розвивається. За останні десятиліття він зазнав ряду зльотів і падінь, і до цього дня розцінюється як такий, що розвивається – це пов’язано з тим, що обсяги ринку все ще набагато менші, ніж у деяких аналогічних за чисельністю населення країнах.

Для того, щоб залишатися успішним та завойовувати нові позиції на динамічно мінливому ринку, необхідно використовувати сучасні управлінські підходи, навчання персоналу, технології комунікацій із споживачами. Саме ці теми є ключовими у розділі «Маркетинг та менеджмент» на сайті www.apteka.ua

Маркетинг і менеджмент являють собою аналіз та планування, реалізацію та контроль за проведенням різних заходів, спрямованих на встановлення, підтримку та постійне вдосконалення обміну зі споживачами задля досягнення конкретних цілей компанії. Необхідні для цього процесу компоненти (аналіз фармринку України, дані для пошуку та відбору цільових ніш та тощо).

Фармринок України

Якщо ви цікавитеся питаннями маркетингу та менеджменту у вітчизняній фармації, наші публікації будуть корисні для вас.