Приєднуйтеся до онлайн-вебінару «Психологічна компетентність фармацевта: експрес-діагностика особистості для підвищення лояльності відвідувачів аптеки»
У сучасному світі відвідувачі аптеки цінують не лише якість товарів і послуг, але й увагу до своїх потреб. Вміння швидко розуміти емоційний стан відвідувача аптеки, його потреби та налаштовувати довірливу комунікацію допомагає створити комфортне середовище, де кожен відвідувач відчуває себе почутим і важливим. Це не лише підвищує лояльність, але й покращує репутацію аптеки та сприяє зростанню довіри до фармацевтів